Садовый центр. Структура, технологии успешных продаж

Уважаемые друзья и колеги!
Приглашаем посетить семинар -
"Садовый центр. Структура, технологии успешных продаж"
3-4 февряля 2017 года автор и ведущий семинара Андрей Бут, основатель Питомника "Осокор", Ландшафтной компании "VERT"

Программа семинара:

1. Структура отрасли

2. Проектирование, планирование и размещение садового центра

  • место расположения (географическое положение, подъезд, технический заезд)
  • организация территории
  • торговый зал и торговая площадь: размеры, положение, соотношение (зона отдыха, кафе, экспозиционная площадка);
  • служебная зона:  назначение, требования;
  • технология строительства торговой площади и используемые материалы;
  • система полива (специфика для СЦ)
  • торговое оборудование (тележки, корзины, торговая мебель)

3. Асортимент и товарный знак

  • ассортимент посадочного материала (вертикальный и горизонтальный, подача, упаковка корневой системы,стандарты качества)
  • формирование товарного запаса (планирование закупок)
  • исследование потребительского рынка (спрос, мониторинг, влияние)
  • структура ассортимента (анализ, новинки, сезонность)
  • оптимальное соотношение по видам и сортам
  • сопутствующие товары (доля на торговой площади)
  • анализ продаж (ABC, XYZ)

4. Выкладка товаров

  • принципы выкладки
  • основные правила: логичность; доступность; безопасность, заполненность, кросс-продажи
  • способы экспозиции товаров (специфика для растений с учётом специфики ухода)

5. Персонал

  • подбор
  • обучение
  • компетентность менеджеров и продавцов
  • работа с покупателями
  • план продаж
  • мотивація
  • контроль
  • начисление ЗП

6. Торговый процесс

  • подготовка торгового зала и товаров к продаже
  • прием, учет посадочного материала
  • маркировка,  требования к маркировке
  • ценники
  • оплаченный и отложенный товар
  • конфликтные ситуации (возврат и замена растений)
  • упаковка, погрузка растений, необходимые сопроводительные документы.

7. Работа с поставщиками

  • выкуп (предоплата)
  • отсрочка платежа
  • под реализацию (консигнация)
  • логистика
  • ассортимент
  • качество (стандарты)
  • цена

8. Ценообразование

  • формирование цены (наценка, прибыль, маржа)
  • факторы влияющие на изменение цены на площадке (спрос, сезон, мониторинг)

9. Уход за растениями

  • полив
  • формировка (стрижка, обрезка на площадке и при продаже)
  • удобрение
  • защита
  • фиксация (деревья, кустарники, кашпо)
  • хранение зимой и восстановление после неё

10. Внутренняя реклама

  • прайс-листы (сезонные)
  • количество и качество POS-материалов
  • размещение POS-материалов
  • презентация растений в горячий сезон
  • описания сортов, легенды
  • тематические буклеты, каталоги, сборники советов и пр.
  • этикетки с координатами и QR кодом

11. Внешняя реклама

  • печатные издания, телевидение, радио, выставки
  • борды, банеры
  • социальные сети
  • сайт
  • сарафанное радио
  • анализ эффективности рекламы

Стимулирование продаж

  • мотивация к посещению и покупке (почему люди покупают)
  • клиентская база (структура, анализ, развитие)
  • доп. услуги (доставка, посадка, гарантия, уход)
  • тематические семинары, мастер-классы, бесплатные консультации специалистов (для клиентов, школьников, студентов)
  • готовые решения (комбинация нескольких товаров)
  • конкурентные преимущества (отличия от остальных)

13. Программы лояльности (стимулирование повторных продаж)

  • организация дисконтной системы
  • акции
  • распродажи
Регистрация на семинар:
https://docs.google.com/a/osokor.com/forms/d/e/1FAIpQLScQwerDJkUuEjID0zcojSnVpM6Ki-voFl1OKQKQMRcYvkbKqw/viewform
По вопросам участия обращайтесь по телефону:
098-107- 21-21 -Александр
или на е-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ:

ВСЕ СОБЫТИЯ
  • (044) 593-14-03
  • |
  • (067) 407-09-82

Киев, 03680, ул. Акад. Заболотного, 150-а